Defesa do consumidor mira comércio online em 2012
CAROLINA MARCELINO Regulamentação específica para vendas de produtos pela internet: esse é o foco das principais instituições de defesa do consumidor para este ano. O aumento do comércio online e a...
View ArticleProgramas de milhagem vivem boom de queixas
Bianca Pinto Lima As empresas do setor aéreo encontraram nos programas de fidelidade uma importante fonte complementar de receita. Pioneira no setor, a TAM criou seu sistema de pontos em 1993 e hoje...
View ArticlePlano certo de celular traz economia de quase R$ 4 mil
GISELE TAMAMAR Escolher o plano certo de celular pode representar uma economia de até quase R$ 4 mil em um ano. Essa é a conclusão de uma pesquisa feita pela Associação Brasileira de Defesa do...
View ArticleAcademias: atestado de saúde a cada seis meses
CAROLINA MARCELINO A partir deste mês, alunos de academias de ginástica e esportes da cidade de São Paulo terão de apresentar exames médicos a cada seis meses para os seus instrutores. A Lei...
View ArticleBanco é acusado de ‘venda casada’
A Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (ProTeste) acusa o Banco do Brasil de venda casada por restringir a queda das taxas de juros e das taxas de administração de alguns fundos de...
View ArticleJuro anual de cartão é o maior da América Latina
Pagar apenas parte da fatura do cartão de crédito e acionar o gatilho do juro rotativo é um risco cada vez maior para o consumidor brasileiro. Estudo da Associação Brasileira de Defesa do Consumidor...
View ArticleEconomia em 3G móvel pode chegar a R$ 8 mil em 1 ano
MARCOS BURGHI Pesquisa realizada pela Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (ProTeste), com planos de telefonia móvel que incluem tecnologia 3G, mostrou que a escolha do pacote adequado pode...
View ArticleQuatro em cada dez clientes não atendem a recall de carro
JOSÉ GABRIEL NAVARRO Quatro em cada dez brasileiros donos de automóveis defeituosos não atendem aos chamados recalls – convocações das montadoras para consertos de problemas de fábrica. A informação...
View ArticleGoverno estuda medidas para juro menor no cartão
RENATA VERÍSSIMO CÉLIA FROUFE O governo está discutindo com a cadeia do cartão de crédito (bancos, administradoras, lojistas, etc) medidas para reduzir os juros cobrados ao consumidor. A avaliação é de...
View ArticleEconomia em TV paga passa de R$ 1 mil por ano
JOSÉ GABRIEL NAVARRO Ao comparar os preços oferecidos pelas empresas de TV por assinatura, a depender do gosto do freguês, é possível fechar negócio economizando mais de R$ 1 mil por ano. A conclusão é...
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